תקנון נגישות
אתר האינטרנט
1.1 . חברת אילמה – מכללה לרפואה משלימה ברוח יהדות בע"מ (להלן: "החברה") שמה לה למטרה
להנגיש את השירותים המוענקים על ידה, וזאת כחלק מזכות לשוויון לאנשים עם מוגבלויות,
במטרה לסייע לאנשים עם מוגבלות לשפר את חווית השימוש בשירותינו.
1.2 . בהתאם פועלת החברה ומקדמת את נושא הנגישות על מנת לאפשר זכות שווה גם ללקוחות
עם מוגבלות להנות משירותיה.
1.3 . על מנת לעשות כן השקיעה החברה וממשיכה להשקיע משאבים רבים על מנת שהאתר ושירותי
הדיוור שהיא מעניקה יאפשרו לכל לקוחותיה שירות נגיש ושוויוני ועל מנת לעמוד בדרישות החוק.
1.4 . חברתנו משקיעה משאבים על מנת להתאים את האתר והשירותים הניתנים על ידה בהתאם
לחוק שוויון לאנשים עם מוגבלויות, תשנ"ח 1988- , ותקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות
(התאמות נגישות לשירות), תשע"ג 2013 – ("התקנות") וזאת על ידי היוועצות בגורמי מקצוע
מתחום המשפט והטכנולוגיה.
1.5 לאחרונה ביצענו את השינויים הטכנולוגיים הנדרשים ברמת הנגשה AA בהתאם להוראת תקן
ישראלי 5568 – "קווים מנחים לנגישות תכנים באינטרנט".
1.6 . באתר הוטמע כפתור "נגישות", המאפשר התאמה פשוטה ומהירה של האתר בהתאם לצרכים
הנדרשים להנגשה. ניתן לבחור את הפרופיל המתאים כדי להתאים את השימוש לכל מוגבלות
בנפרד, כדוגמת: שימוש במכשירי הקראה לעיוורים, קשיי ראייה, קשיי הבנה (מהירות ומידע
נוסף), עיוורון–צבעים, משתמשי מקלדת ואפילפסיה.
1.7 . עם זאת, יש להביא בחשבון כי באופן טבעי כל דבר חקיקה חדש נתון לפרשנות ונדרש הבהרות,
שיינתנו בוודאי עם הניסיון שיצטבר במהלך הזמן על ידי בתי המשפט ו/או המחוקק. בהתאם ככל ויש
למאן דהוא הארה ו/או הערה, נשמח לקבלה בכתובת הדוא"ל: info@elima.org.il
1.8 . כמו–כן, ייתכן כי באתרנו נמצאים קבצים (כדוגמת: תמונות JPEG ,GIF, PDF וכיו"ב) שעדיין לא הונגשו,
וככל שהדבר יתאפשר בהמשך נפעל להנגישם. אם נתקלתם במסמך כזה, פנו אלינו ונשמח לנסות ולסייע.
1.9 . אם נתקלתם בבעיה כלשהי בתפעול האתר, אנא פנו אלינו ונשמח לסייע.
1.10 . נשמח לקבל פניות לקבלת מידע ו/או הצעות לשיפור נושא הנגישות.
1.11 . ניתן ליצור קשר עם רכז הנגישות בחברתנו, מר אביחי בורדמן אשר ישמח לעמוד לרשותכם
באחת מהדרכים הבאות: מייל – avichayb.elima@gmail.com / פלאפון – 0546537916 / וואטסאפ – 0546537916
1.12 . תפקידו כרכז לוודא ולבחון כל שאלה ו/או בעיה בנושא הנגישות.
כאמור מכללת אילמה עושה את מירב המאמצים ומשקיעה משאבים רבים על מנת לספק לכל לקוחותיו
שירות שוויוני, מכובד, נגיש ומקצועי בהתאם לחוק שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלויות תשנ"ח 1998-
ולתקנות שהותקנו מכוחו, אנו משקיעים מאמצים ומשאבים רבים בביצוע התאמות הנגישות הנדרשות
שיביאו לכך שאדם בעל מוגבלות יוכל לקבל את השירותים הניתנים לכלל הלקוחות, באופן עצמאי ושוויוני.
הסדרי נגישות כיתות
שלוחת רמת גן – המרכז האקדמי למשפט ולעסקים ברחוב בן גוריון 26 , רמת–גן.
- קיימות חניות נכים בחניית המרכז האקדמי למשפט ולעסקים (בתשלום)
- קיים רצף גישה מהחניה דרך הכניסה ועד לכיתות שבהם מתקיימים הלימודים (כולל מעליות).
- קיימות עמדות נגישות לקבלת שירות במרכז קבלת קהל.
- קיימים שירותי נכים נגישים בלובי הבניין ובקומות השונות.
- קיימים שלטי זיהוי והכוונה.
- מותרת כניסה למרכז קבלת הקהל לחיית שירות המיועדת לסייע לאדם עם מוגבלות.
שלוחת אור הגנוז
הבניין בתהליכי אישור הנגשה מול הרשות המקומית.
- קיים מיקום לחנייה בכניסה למבנה (לפתיחת השער נא להתקשר למחלקת שירות לסטודנט: 04-9005707)
- קיים רצף גישה מהחניה דרך הכניסה ועד לכיתה בה מתקיימים הלימודים
- מותרת כניסה למרכז קבלת הקהל לחיית שירות המיועדת לסייע לאדם עם מוגבלות.
- ניתנה הדרכה לצוות המרצים בשלוחה להכרת תחום הנגישות ונתינת מענה במידה ונדרש.
שירות לקוחות גמיש
הדרכות עובדים לשירות נגיש – מתקיימות הדרכות להכרת תחום הנגישות, יצירת מודעות בקרב
העובדים והקניית כלים מעשיים למתן שירות נגיש.
מוקד טלפוני נגיש– המענה הקולי הונגש כך שהמידע מועבר בשפה ברורה וללא מוסיקת רקע.
ניתן ליצור קשר עם מדור שירות ומידע לסטודנט בטלפון.
במקרה הצורך, ניתן לפנות טלפונית למדור שירות לסטודנט והנציגות יגיעו לעמדת קבלת קהל בקומה
הראשונה כדי לקבל סיוע במילוי טפסים.
